- クロークはありますか？
- クロークは御座いませんので、大きなお荷物のお持ち込みはご遠慮ください。
公共のコインロッカーなどをご使用ください。
- 子供の観劇に関して
- 未就学児童様はご入場をご遠慮いただいております。予めご了承ください。
- 上演時間はどれぐらいですか？
- 休憩含め、約2時間30分程度を予定しております。
お時間が前後することがございますので、予めご了承ください。
- 遅れて劇場に行っても入れますか？
-
開演時間に遅れた場合もお入りいただけますが、演出の都合上、 客席内にご案内できない時間帯が
あり、その場合はご案内できる時間までロビーで待機していただくことがございます。
予めご了承ください。なるべく開演時間には遅れないようご注意くださいませ。
- スタンド、アレンジなどのお花を贈っても良いのでしょうか？
-
送りいただいたお花は、できる限り飾らせていただきます。
ただし、会場ロビーのスペースの都合上、全てを飾れない可能性もございます。
特に、東京公演は劇場ロビーが建物の共有スペースとなっておりますので、予めご了承ください。
また、アレンジ花はロビーに飾ることができません。ご了承くださいませ。
お花の送付は
【東京公演：1月8日(木)午前中必着 ／ 大阪公演：1月23日(金)午前中必着】
で劇場ロビー宛にお送りください。
- キャストさんへのプレゼントは受け取っていただけますか？
-
開場中、ロビーにてプレゼント・お手紙等をスタッフがお預かりさせていただきます。
ただし、飲食物、生物（なまもの）のプレゼントはご遠慮いただけますようお願いいたします。
- 入り待ち、出待ちについて
-
キャストが万全な状態で臨めるよう、「出待ち」「入り待ち」「劇場周辺でお手紙・プレゼントの直接お渡し」「追いかける」「執拗につきまとう」 等の行為は一切お止めくださいますよう、お願いいたします。
近隣の他のお客様にご迷惑になり、大きな事故の元となる可能性もございます。お守り頂けない場合、公演中止となる場合もございます。
また、携帯電話やカメラなどでの無断撮影や、むやみに声をかける、騒ぐなどの行為もご遠慮ください。
タクシーを利用されるキャストの方を無理に追いかけたりされると、ファンの皆様が怪我をされる可能性もございます。
皆様のご理解ご協力を何卒お願い致します。。
- 当日券はありますか？
- 当日券は全公演で販売予定です。各回とも、開演の1時間前より販売致します。
ただし、補助席や若干見えづらいお席となる可能性がございます。
また、お並びのお客様が予定枚数を上回った場合は抽選となる場合がございます。
予めご了承ください。
会場の都合上、事前にお並び頂く行為は禁止とさせて頂きます。
- 当日券の抽選方法を教えてください
-
各回、開演の1時間30分前～1時間前までにお並び頂いた方を対象に、抽選・販売を致します。
1時間30分前より早い時間にはお並びいただけません。
徹夜、横入り、並び直して抽選券を複数枚受け取る、購入意思の無い方がお連れ様の当選率を上げる為に抽選に参加する等の行為は禁止させていただきます。
そのような行為が発見された場合は、その方の入場をお断り致します。
- 当日券はお1人様1枚とさせていただきます。抽選券もお1人様1枚までです。
- 販売は先着順ではございません。
- 当選されたお客様以外は当日券をご購入いただけません。
- ご当選の方は、その場で受付にてご購入となります。
- 会場・演出の特性上、見えづらいお席の場合もございます。
- 公演回により、ご用意のお席は異なります。予めご了承ください。
- チケットを紛失しました、再発行はできますか？
- 紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできかねます。充分にご注意下さい。
また、公演当日にチケットをお忘れになった方もご入場できませんので、予めご了承ください。
- 公演グッズは何時から販売開始ですか？
- 開演の１時間前からとなります。終演後も、販売しております。
ただし終演後は閉館までのお時間が限られておりますので、開演前の御利用をお勧め致します。
- チケットを持ってない人も劇場に行って公演グッズだけ買うことはできますか？
- はい、チケットをお持ちでない方でも公演グッズをご購入いただけます。
ただし大阪公演につきましては、公演時間中で、販売コーナーの準備ができている場合となります。
その為、公演時間中にお越しいただき、その場で運営スタッフにご確認いただきますようお願いいたします。
- 公演グッズの通販はありますか？
- 公演中に完売してしまうグッズが出る可能性がございますので、公演終了後にご検討させて頂きます。
何卒ご了承頂けますよう宜しくお願い致します。
- 桃源郷シートの特典の受け取り方法を教えてください
-
劇場ロビーに“桃源郷シート特典引き換え“の受付がございますので、
ご入場いただいた当日の公演チケットをお持ちください。
確認後、チケットにお渡し済の印を明記させていただき、特典をお渡しいたします。
公演チケットを失くされた場合はお引き換えできかねますので、紛失しないようお気を付けください。
- 桃源郷シートの特典はいつでも受け取れますか？
-
上演回、もしくは上演済の回の桃源郷シートでご入場いただいたお客様のみ、上記の方法でお引き換えいたします。
まだ上演していない回の特典を事前に引き換えることはできませんので、予めご了承くださいませ。
- 客席内、観劇中の禁止行為を教えてください。
- 上演中の私語や大声を出す（出演者の名前を呼ぶ等）、身を乗り出して観劇するなど、 周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えくださいますようお願い致します。
- 舞台演出によって起こる笑いや拍手などは適度なものであれば構いませんが、過剰になりますと 他のお客様のご迷惑になる場合がありますのでご注意ください。
- 客席内でのカメラ、ビデオカメラ、録音機器、携帯電話等での録音録画は禁止いたします。 これらの行為は法律でも禁止されております。もし、そのような行為が見つかった場合は退場いただくこともございます。
- 後ろや隣の方の観劇を妨げるような髪型、服装及び帽子着用しての観劇は禁止とさせていただきます
- ペンライト、サイリューム、うちわ、音の出るものなど、周りのお客様の観劇の妨げとなるものの使用は禁止とさせていただきます。
- 危険物等の持ち込みはお断りいたします。
- 過度なコスプレは観劇の際に周りの方の観劇の邪魔になる可能性がございますので禁止とさせていただきます。
- 客席内での飲食は禁止いたします。
- その他、周りのお客様の観劇の妨げとなる全ての行為を禁止いたします。
